Aviso de privacidad del proyecto

1. Alcance y funciones dentro del proyecto

Este aviso se aplica al proyecto remunerado de grabación de videos disponible en apply.crossinghurdles.com. Crossing Hurdles recluta y brinda soporte a los candidatos. Para un proyecto abierto, después de guardar correctamente una postulación, el postulante puede iniciar la configuración usando primero Minute Data y después CH Dashboard con el mismo correo registrado antes de grabar y subir las tareas del proyecto mediante la aplicación.

Crossing Hurdles es operado por Samvedh Grow Private Limited, T-5, 1104, Tata Primanti, Sector 72, Badshahpur, Gurgaon, Haryana, 122101, India. La empresa es responsable del sitio de postulación y de sus registros de reclutamiento. Para asuntos de privacidad, escribe a helpdesk@crossinghurdles.com. Este aviso también cubre los registros existentes de proyectos cerrados; no reabre las postulaciones.

2. Información que recopila este sitio

El formulario de postulación recopila:

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono
• País o territorio de residencia y, cuando un proyecto lo solicite, el estado, la provincia o el territorio seleccionado
• Actividades previstas, modelo de teléfono, disponibilidad del soporte de cabeza para el teléfono y disponibilidad semanal
• Información de referido, cuando se proporciona
• Para una solicitud correcta y apta de una página HTML pública canónica que parezca provenir de una persona, un registro propio de evento de apertura de página con datos mínimos para proteger la privacidad que contiene la ruta pública de la página, la hora, el código de país, los parámetros UTM de fuente, medio, campaña, término y contenido, y el dominio del sitio web de procedencia cuando está disponible. Pueden excluirse las precargas, las redirecciones, los escáneres automatizados evidentes y el exceso de solicitudes limitado por frecuencia. Este registro no utiliza ni almacena cookies ni un identificador reutilizable de visitante o sesión. No incluye los campos de contacto de la postulación y no está diseñado para recopilar datos de contacto. El registro no almacena una dirección IP, ubicación precisa, agente de usuario, la URL completa de procedencia ni identificadores publicitarios de clic sin procesar. Puede usarse una clave temporal de limitación derivada mediante HMAC para aplicar los límites de solicitudes sin conservar la dirección de red original. Cada apertura registrada se cuenta por separado, por lo que una misma persona puede contarse más de una vez
• Confirmación y versión del consentimiento, idioma seleccionado y, para una postulación que envías, el primer contacto con una campaña conservado en una sesión seudónima medida cuando esté disponible o, en caso contrario, los parámetros de campaña presentes en la URL actual del formulario, junto con los identificadores de clic de Google Ads, si había un identificador de clic de Meta y el dominio del sitio web de procedencia. Esta atribución vinculada a la postulación se guarda con ella aunque la medición de sesiones esté desactivada; el registro del postulante no conserva un identificador de sesión
• Mientras la medición está activa: un identificador aleatorio de sesión, las páginas visitadas, las etapas del embudo del formulario, el idioma, los datos de la campaña, el dominio del sitio web de procedencia, el código de país y si la sesión seudónima generó una postulación. Las métricas no almacenan tu dirección IP, nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación precisa, agente de usuario ni identificadores publicitarios de clic sin procesar
• Información de medición de Google Ads, que puede incluir páginas visitadas, eventos de conversión, datos del navegador o dispositivo, ubicación aproximada derivada de una dirección IP e identificadores o cookies publicitarias mientras la medición está activa
• Información de medición de Meta Pixel, que puede incluir las páginas visitadas, eventos de envío exitoso de la postulación enviados mediante el evento estándar AddToCart de Meta, datos del navegador o dispositivo, ubicación aproximada derivada de una dirección IP e identificadores o cookies publicitarias mientras la medición está activa
• Información de medición de TikTok Pixel, que puede incluir eventos Page y ViewContent específicos de la página, eventos de envío exitoso de la postulación enviados mediante el evento estándar CompleteRegistration de TikTok, datos del navegador o dispositivo, ubicación aproximada derivada de una dirección IP e identificadores o cookies publicitarias mientras la medición está activa. Solo después de que una postulación se guarde correctamente y mientras la medición siga activa, también puede incluir una dirección de correo electrónico en minúsculas resumida con SHA-256, un número de teléfono normalizado al formato E.164 y resumido con SHA-256, y un identificador aleatorio de envío de postulación resumido con SHA-256 para la correspondencia avanzada
• El proveedor de alojamiento proporciona una señal de ubicación a nivel de país que se usa para análisis agregados e informes operativos. No se usa para bloquear el formulario de postulación ni determinar la elegibilidad para un proyecto, y este sitio no almacena tu dirección IP ni tu ubicación precisa para este fin

Este sitio de postulación no te solicita que subas tus videos de las tareas ni almacena dichos videos.

El portal de Recompensas por referidos procesa por separado el correo verificado del referente, los correos de los referidos vinculados, las instantáneas de horas aceptadas, la elegibilidad, las recompensas estimadas, el estado del pago y los registros de seguridad necesarios para emitir y validar códigos temporales de seis dígitos. El panel muestra esta información únicamente después de establecer una sesión verificada en el servidor.

3. Cómo se usa la información de la postulación

La información de la postulación se usa para:

• Evaluar la elegibilidad e idoneidad para el proyecto
• Comunicarse con los candidatos sobre su postulación y los próximos pasos
• Coordinar la incorporación y el soporte a los participantes
• Proteger el proceso de postulación contra abusos o fraudes
• Entender qué campañas de reclutamiento atraen candidatos
• Contar cargas de página de forma agregada y comparar fuentes de reclutamiento sin usar un identificador reutilizable de visitante
• Medir sesiones seudónimas, páginas vistas, etapas del formulario, fuentes de tráfico, rendimiento por país y tasas de conversión de sesión a postulación

Una postulación guardada correctamente para un proyecto abierto proporciona instrucciones de configuración. La disponibilidad de tareas y el pago siguen dependiendo de los requisitos del proyecto y de la aprobación de las horas grabadas.

La base legal depende de la finalidad y de la ley aplicable: evaluar una postulación y organizar la participación implica medidas solicitadas por ti antes de un contrato o la ejecución de un acuerdo de participación; la seguridad, la prevención del fraude, el soporte y los informes limitados de reclutamiento responden a intereses operativos legítimos cuando la ley lo permite; la contabilidad y los registros exigidos por ley responden a obligaciones legales. La medición de sesiones y publicidad se describe por separado a continuación, incluida su activación predeterminada y cómo desactivarla. Esa configuración no constituye tu aceptación expresa. Puedes consultar la base aplicable a tus datos u oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

Los recuentos de páginas sin cookies, la medición opcional de sesiones y la publicidad de terceros son actividades distintas. Los identificadores de sesión son seudónimos, no una garantía de anonimato total. Los resúmenes de correos y teléfonos usados para correspondencia publicitaria pueden identificarte cuando un proveedor los compara con sus registros. Rechazar el seguimiento opcional no impide postularse, recibir soporte ni acceder a registros de referidos elegibles.

También conservamos perfiles e historiales de postulación para evaluar la idoneidad para futuras oportunidades y podemos contactar a postulantes sobre puestos relevantes cuando la ley aplicable lo permita. Postularse, conservar un registro o actualizar este aviso no constituye por sí solo un registro de consentimiento para futuras comunicaciones comerciales. Puedes pedir que no te contactemos sobre futuras oportunidades o solicitar la eliminación escribiendo a helpdesk@crossinghurdles.com.

4. Uso compartido de información y servicios del proyecto

Crossing Hurdles no vende la información de las postulaciones por dinero. El uso compartido opcional para publicidad descrito abajo puede considerarse uso compartido o publicidad dirigida según la ley aplicable. La información puede compartirse únicamente cuando sea razonablemente necesario con el cliente y con proveedores de servicios que apoyen la infraestructura y los servicios de alojamiento del proyecto, las comunicaciones, la incorporación, la seguridad, los pagos o el soporte a los candidatos.

Este sitio registra los eventos aptos de apertura de página sin cookies y con datos mínimos para proteger la privacidad descritos anteriormente para cada solicitud apta. Los registros no contienen cookies ni un identificador reutilizable de visitante o sesión, y no están diseñados para identificar a una persona ni vincular visitas separadas. Cuando envías el formulario, el primer contacto con una campaña conservado en una sesión seudónima medida cuando esté disponible o, en caso contrario, los datos de la campaña presentes en la URL actual del formulario, junto con el contexto de clic publicitario y el dominio del sitio web de procedencia, se guardan únicamente con esa postulación para comparar las fuentes de reclutamiento; mientras la medición de sesiones está activa, el formulario también envía un identificador de sesión seudónima junto con la postulación para que el servidor marque esa sesión como convertida. El identificador se utiliza al procesar el envío, pero no se conserva en el registro del postulante, y el registro de sesión no contiene sus datos de contacto. La medición de sesiones y publicidad está activa de forma predeterminada, salvo que la desactives en Opciones de privacidad o tu navegador envíe Global Privacy Control o Do Not Track.

Mientras la medición está activa, este sitio utiliza un identificador aleatorio para una sesión que termina después de 30 minutos de inactividad y, como máximo, 24 horas después de comenzar. Los registros de sesión contienen datos de la campaña, el dominio del sitio web de procedencia, las rutas públicas, las etapas del formulario, el idioma, el código de país, marcas de tiempo y el estado de conversión. No contienen tus datos de contacto, la URL completa de procedencia, la dirección IP, la ubicación precisa, el agente de usuario ni identificadores de clic de Google Ads sin procesar.

Usamos Google Ads para medir qué campañas de reclutamiento generan postulaciones. La etiqueta y la medición de conversiones de Google Ads se activan de forma predeterminada mientras la medición está habilitada y pueden usar cookies o identificadores. El uso de datos de usuario con fines publicitarios, la personalización de anuncios y el almacenamiento analítico permanecen denegados. Global Privacy Control, Do Not Track o desactivar la medición mantienen desactivada la etiqueta. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el botón Opciones de privacidad.

Usamos Meta Pixel para medir las visitas procedentes de campañas de Meta y las postulaciones enviadas correctamente. Los eventos PageView y AddToCart se activan de forma predeterminada mientras la medición está habilitada; AddToCart representa una postulación guardada correctamente y no se envía para postulaciones fallidas o incompletas. Meta puede usar estos eventos y cookies o identificadores para la medición y optimización publicitaria según sus términos. Global Privacy Control, Do Not Track o desactivar la medición mantienen desactivado el Pixel, revocan su consentimiento y eliminan las cookies de medición de Meta accesibles desde este sitio.

Usamos TikTok Pixel para medir las visitas a las páginas y las postulaciones enviadas correctamente. Page, ViewContent específico de la página, CompleteRegistration y la correspondencia avanzada se activan de forma predeterminada mientras la medición está habilitada; CompleteRegistration representa una postulación guardada correctamente y no se envía para postulaciones fallidas o incompletas. Después de guardar correctamente una postulación, y solo mientras la medición siga activa, el navegador convierte el correo electrónico a minúsculas, normaliza el número de teléfono al formato E.164, recorta un identificador aleatorio del envío y resume cada valor disponible con SHA-256. Solo esos resúmenes se pasan a TikTok identify inmediatamente antes de CompleteRegistration; esa llamada identify nunca contiene el correo electrónico, el número de teléfono ni el identificador de envío sin procesar, y este sitio no registra ni conserva los resúmenes de seguimiento. TikTok puede usar los eventos y los identificadores resumidos para la medición publicitaria, la correspondencia, la creación de audiencias y la optimización según sus términos. Global Privacy Control, Do Not Track o desactivar la medición mantienen desactivado el Pixel, revocan su consentimiento y eliminan las cookies de medición de TikTok accesibles desde este sitio.

Los códigos de verificación de referidos de seis dígitos se envían mediante la cuenta de Google Workspace configurada para el sitio. Las rutas de Recompensas por referidos no inicializan píxeles publicitarios ni envían eventos o detalles de estas rutas a Google Ads, Meta Pixel o TikTok Pixel. El correo del referente y el código de verificación no se incluyen en la URL de la página ni en el almacenamiento del navegador. El navegador recibe los detalles únicamente de una instantánea validada en el servidor después de la verificación; nunca consulta directamente el registro subyacente ni el sistema de contribuciones.

El video de ejemplo se sirve directamente desde este sitio web y comienza automáticamente sin sonido en las páginas de los proyectos. Puedes pausarlo o usar los controles del reproductor en cualquier momento. Si eliges el enlace alternativo de Google Drive, Google puede procesar información de conexión y establecer cookies según sus propios términos.

Cloudflare presta servicios de alojamiento y seguridad, y puede establecer cookies de seguridad estrictamente necesarias para identificar tráfico malicioso y mantener disponible el sitio web.

CH Dashboard es el nombre usado aquí para un servicio externo de incorporación operado por el cliente; no significa que Crossing Hurdles sea su propietario. La información introducida directamente en Minute Data o CH Dashboard está sujeta a los avisos y acuerdos de esos servicios. Revisa la identidad del operador, sus términos de privacidad y el acuerdo de grabación antes de crear una cuenta o subir grabaciones.

Los servicios externos de incorporación y grabación enlazados en las instrucciones son operados por separado por el cliente o sus proveedores. El nombre de un botón de Crossing Hurdles no cambia quién los opera. Revisa el aviso de privacidad y el acuerdo de grabación del destino antes de introducir datos; contacta al soporte si esa información falta o no está clara.

Los datos de postulantes se copian a Google Sheets con acceso controlado para las operaciones de reclutamiento. Google Workspace permite usar estas hojas, las comunicaciones de soporte y los correos de verificación. El personal autorizado también puede usar exportaciones restringidas y copias de recuperación. Estas copias son independientes de la base de datos del sitio.

Unirse a un grupo de WhatsApp enlazado es opcional y está sujeto a los términos de privacidad de WhatsApp y la configuración del grupo. Otros participantes pueden ver lo que compartas allí. No publiques documentos de identidad, códigos de verificación ni datos sensibles de tu postulación en un grupo; contacta al soporte en privado.

El operador del sitio está establecido en India. El alojamiento, las comunicaciones, la publicidad y la incorporación del cliente pueden implicar tratamiento fuera de tu país. Los requisitos de transferencia dependen del servicio y del destino. Escribe a helpdesk@crossinghurdles.com para solicitar información sobre destinatarios, países de tratamiento y garantías de transferencia; este aviso no afirma que todos los destinos tengan leyes equivalentes de privacidad.

6. Retención de los datos de la postulación

Los perfiles de postulantes, incluidas las postulaciones existentes y su historial asociado, se conservan en la base de datos activa del sitio para reclutamiento y consideración para futuras oportunidades, sin un plazo fijo de eliminación automática por antigüedad. Esto no significa que todos los registros deban conservarse para siempre: las solicitudes de eliminación, los requisitos legales y las revisiones de finalidad y necesidad pueden exigir su eliminación o un uso restringido. Los eventos de apertura de página con datos mínimos y los registros propios de tráfico medido se programan para eliminación cuando tienen más de 13 meses. El mantenimiento procesa los registros aptos en lotes limitados; una acumulación puede requerir varias ejecuciones y los fallos pueden retrasar la finalización. Estos plazos de eliminación automática de tráfico se aplican solo a la base de datos activa del sitio, no a las copias separadas ni a los registros de referidos y pagos descritos abajo. Las grabaciones no se envían mediante este sitio; su conservación se rige por el acuerdo de incorporación específico e independiente del proyecto.

Los códigos de verificación de referidos vencen en cinco minutos, y las sesiones verificadas de Recompensas por referidos vencen al finalizar el periodo configurado, 30 minutos de forma predeterminada. Los registros de códigos vencidos, usados o reemplazados, los registros de sesiones vencidas o revocadas y los registros antiguos de limitación de frecuencia se eliminan según el calendario de mantenimiento automatizado tras el periodo operativo más corto que resulte útil. El historial del libro de pagos y de auditoría puede conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para administrar pagos, llevar la contabilidad, resolver disputas o cumplir obligaciones legales.

La ausencia de caducidad automática de las postulaciones y el plazo de 13 meses para tráfico descritos arriba se refieren a la base de datos activa del sitio. Borrar datos allí no elimina automáticamente Google Sheets, exportaciones descargadas, copias de recuperación, mensajes ni registros independientes de un servicio de incorporación. Esas copias requieren una revisión separada de conservación o eliminación. Identifica tu postulación y las copias conocidas al solicitar su eliminación para que el soporte coordine la revisión con los sistemas y destinatarios correspondientes.

Los registros de contribuciones de referidos, pagos y auditoría son independientes de la limpieza automática de tráfico y seguridad. Su conservación puede depender de un reclamo activo, la conciliación de pagos, una disputa o una obligación legal. Consulta al soporte sobre el plazo aplicable y las opciones de eliminación. No prometemos la eliminación inmediata de todas las copias de seguridad ni de servicios operados de forma independiente.

7. Tus preguntas y opciones

Para hacer preguntas, corregir o solicitar la eliminación de la información de tu postulación, o dejar de recibir mensajes de reclutamiento, escribe a helpdesk@crossinghurdles.com desde la dirección que usaste en tu postulación.

Según la ley aplicable, puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso o copia, corrección, portabilidad, información sobre destinatarios, restricción, anonimización o eliminación y revisión de decisiones automatizadas cuando corresponda. Puedes oponerte al tratamiento cuando lo permita la ley y desactivar el seguimiento opcional en Opciones de privacidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Envía tus solicitudes a helpdesk@crossinghurdles.com. Si ya no tienes acceso al correo de tu postulación, explícalo para que el soporte organice una verificación de identidad proporcionada. No envíes contraseñas ni códigos de verificación. Las solicitudes se atienden dentro de los plazos legales aplicables; la respuesta debe explicar cualquier conservación obligatoria u otra limitación legal. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente, incluida la ANPD de Brasil cuando proceda.

8. Actualizaciones de este aviso

Si este aviso cambia, la versión actualizada y la fecha de vigencia se publicarán en esta página. Los términos importantes relativos a las grabaciones deberán seguir presentándose mediante el acuerdo de incorporación específico del proyecto antes de que comience la grabación.