Respostas para todas as etapas do projeto.

A Crossing Hurdles busca participantes para um projeto pago de coleta de dados em vídeo para IA. O projeto consiste em gravar, com o celular, vídeos curtos em primeira pessoa de atividades domésticas do dia a dia. Esses vídeos são usados para ajudar a treinar e aprimorar sistemas de IA de última geração. Se você for selecionado, concluirá a integração pelo Datoric Partner Portal e usará o Minute App para gravar e enviar seus vídeos.

Para qualquer problema de conta, acesso, aparelho, gravação ou pagamento, envie um e-mail para support@crossinghurdles.com ou deixe uma mensagem no grupo de suporte do WhatsApp. A equipe da Crossing Hurdles ajudará a resolver o problema diretamente ou fará a intermediação com a Datoric em seu nome.

No momento, este projeto está disponível somente para candidatos dos países e territórios atendidos na América Latina que aparecem na inscrição. Se sua localização estiver na lista, mas você receber uma mensagem informando que não é elegível, entre em contato com o suporte e informe seu e-mail cadastrado e sua localização.

Não há um prazo rígido após o cadastro. Você pode começar as tarefas de gravação depois de concluir a integração e quando tiver seu próprio suporte de cabeça compatível para celular.

Sim. Compartilhe este site de inscrição e peça à pessoa para informar seu e-mail no campo de indicação. Os participantes indicados devem atender aos requisitos, morar em um dos países ou territórios da América Latina atendidos pelo projeto, usar a própria conta e enviar somente gravações feitas por eles mesmos.

Envie um e-mail para support@crossinghurdles.com usando seu endereço cadastrado ou mande uma mensagem no grupo de suporte do WhatsApp com seu e-mail cadastrado. A equipe atualizará suas preferências e retirará seu endereço das comunicações futuras.

Use o mesmo e-mail no Minute App e no Datoric Partner Portal. Verifique se há erros de digitação ou se a tecla Caps Lock está ativada, use "Forgot Password" (Esqueci minha senha) se necessário e tente outro navegador ou uma janela anônima. Se o problema continuar, envie ao suporte seu e-mail cadastrado, uma captura de tela e uma breve descrição.

Selecione "Forgot Password" (Esqueci minha senha) na página de acesso do Datoric Partner Portal ou do Minute App e redefina sua senha usando o e-mail cadastrado. Se o e-mail de redefinição não chegar ou o problema continuar, entre em contato com o suporte da Crossing Hurdles.

Isso geralmente significa que suas contas da Datoric e do Minute App ainda não estão vinculadas. Confirme se as duas usam o mesmo e-mail. Envie um vídeo de integração ou teste de 2 a 3 minutos somente se o suporte orientar você a fazer isso depois que você aceitar os termos do projeto. Se a mensagem "No Match" (Sem correspondência) continuar, envie ao suporte seu e-mail cadastrado e uma captura de tela.

Confirme se você possui um aparelho compatível, está usando o e-mail cadastrado e tem uma conexão estável com a internet. Feche e abra o aplicativo novamente ou reinicie o aparelho. Se ainda não funcionar, entre em contato com o suporte e informe seu e-mail e o modelo do aparelho, além de enviar uma captura de tela.

Evite alterá-lo, pois o mesmo e-mail deve ser usado no Minute App e no Datoric Partner Portal. Se a alteração for necessária, entre em contato com o suporte da Crossing Hurdles antes de fazê-la para que a equipe possa orientar você.

Você precisa de um aparelho compatível que atenda aos requisitos do Minute App. Se acredita que seu celular deveria ser compatível, entre em contato com o suporte e envie o modelo do aparelho e uma captura de tela da mensagem.

Instale o Minute App em outro aparelho compatível e entre com a mesma conta e o mesmo e-mail cadastrado para manter seu progresso vinculado. Entre em contato com o suporte se houver algum problema ao trocar de aparelho.

Você precisa do seu próprio suporte de cabeça compatível para participar. Se pretende obter um, selecione a opção que confirma que você vai comprar um. A compra será por sua conta; o projeto não fornece, envia nem reembolsa esses suportes.

Use uma conexão estável com a internet e mantenha o Minute App aberto até o fim do envio. Tente abrir o aplicativo novamente ou reiniciar o celular. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte e envie uma captura de tela e os IDs dos vídeos afetados, quando disponíveis.

As gravações devem seguir as instruções da tarefa, usar um suporte de cabeça compatível para celular, mostrar uma perspectiva real em primeira pessoa e ter imagem nítida e estável. Entre em contato com o suporte se o motivo da rejeição não estiver claro ou se você acreditar que houve um engano.

Isso pode acontecer quando um vídeo não atende às regras de autenticidade, por exemplo, se não apresentar uma perspectiva real em primeira pessoa com o celular no suporte de cabeça ou envolver mais de uma pessoa. Faça você mesmo todas as gravações e siga todas as orientações. Entre em contato com o suporte se acreditar que a sinalização foi um engano.

Adicione-os no Datoric Partner Portal, em Profile (Perfil) ou Payment Settings (Configurações de pagamento). Entre em contato com o suporte da Crossing Hurdles se tiver dificuldades para incluí-los.

Os participantes recebem $6 USD por cada hora aprovada de vídeo gravado. Depois que as horas enviadas forem analisadas e aprovadas, e os dados de integração e pagamento forem verificados com sucesso, os pagamentos elegíveis serão programados para processamento aos domingos. Os prazos de pagamento podem variar de acordo com o processo de aprovação e a conclusão de todos os requisitos de integração.

Os participantes recebem $6 USD por cada hora aprovada de vídeo gravado. Somente horas aprovadas são elegíveis para pagamento.

Subtraia as horas Rejected (rejeitadas) e Pending (pendentes) do total de Qualified Hours (horas qualificadas). O resultado corresponde às suas horas aceitas, ou aprovadas, e é elegível para pagamento. Entre em contato com o suporte se acreditar que o total está incorreto.